Op Cyberday kunnen medewerkers deelnemen aan beveiligingswerkzaamheden door richtlijnen te lezen en te accepteren, inhoud van beveiligingstrainingen te doorlopen (casusvoorbeelden & vaardigheidstests) en door admins op de hoogte te stellen van belangrijke gebeurtenissen (bijv. non-conformiteiten en incidenten). Uw medewerkers kunnen u ook helpen richtlijnen te verbeteren door feedback te geven.
Met Cyberday kan de organisatie automatisch de acceptatiestatus van richtlijnen voor elke medewerker bijhouden en een overzicht krijgen voor admins en het kernteam. Je kunt meer lezen over de Guidebook, hoe je met richtlijnen werkt en hoe je ze distribueert in ons richtlijnenonderwerp van de Academy.
Basisprincipes van de gids
Je vindt de Leidraad in het tabblad aan het begin van de pagina aan de linkerkant. De Leidraad bevat alle voor een specifieke medewerker relevante richtlijnen, het voortgangsniveau van de medewerker met betrekking tot het lezen en accepteren van de richtlijnen, de (optionele) mogelijkheid om incidenten en non-conformiteiten te melden en wanneer de medewerker een richtlijn heeft geaccepteerd. Een volledig introartikel over de Cyberday Guidebook is te vinden in onze Academy.
Bewaking en logboek
Waar vind je deze weergave? Dashboard -> vervolgkeuzemenu organisatienaam -> Alle gebeurtenissen
Je hebt toegang tot de verschillende controleweergaven vanuit het organisatiedashboard via het menu aan de linkerkant. In het uitklapmenu van je organisatienaam vind je de acceptatie van richtlijnen, resultaten van vaardigheidstesten en opmerkingen over richtlijnen.
Als je een meer gedetailleerd logboek wilt zien van gebeurtenissen die te maken hebben met richtlijnen, ga dan naar "meer" en filter op soort gebeurtenis, bijv. "Werknemersrichtlijnen" en je krijgt een gedetailleerd logboek over de werknemersrichtlijnen.
Acceptatiecontrole
Waar vind je deze weergave? Dashboard -> thema naar keuze -> richtlijnen
Er zijn twee verschillende manieren om de acceptatie van je richtlijnen te controleren. Je kunt de acceptatiegraad voor elke richtlijn direct zien vanuit de richtlijnen tab in een specifiek thema, zoals in de afbeelding hieronder, of je kunt een uitgebreider overzicht vinden, dat in de volgende paragraaf wordt uitgelegd. De acceptatiegraad voor elke individuele richtlijn toont de acceptatie specifiek voor een geselecteerde richtlijn, zodat je kunt zien hoeveel medewerkers deze gekozen richtlijn al hebben gelezen en geaccepteerd. In vergelijking hiermee laat het overzicht zien hoe ver de werknemer is met het accepteren van richtlijnen, niet welke richtlijnen nog geaccepteerd moeten worden door de betreffende werknemer.
Om een uitgebreider overzicht te krijgen van de richtlijnacceptatie van je werknemers bij het monitoren van de acceptatie, open je het tabblad "Werknemersrichtlijnen" onder "Organisatie" in het organisatiedashboard. Het overzicht toont je het e-mailadres van de medewerker, de algemene activiteit in het Cyberday account, de status (werkt de medewerker in een goed tempo, is hij zelfs al begonnen, doet hij het goed?), de activiteit en status tijdens deze (acceptatie)periode (bijvoorbeeld als je een jaarlijkse herinnering hebt ingesteld), het totale aantal richtlijnen dat de medewerker moet lezen, hoeveel hij er nog moet lezen, of hij opmerkingen heeft achtergelaten bij richtlijnen en hoeveel er nog ongelezen zijn.
Commentaar monitoring
Waar vind je deze weergave? Dashboard -> vervolgkeuzemenu organisatienaam -> Meer -> Richtlijnopmerkingen
Je kunt de richtlijnopmerkingen volgen door de tab "Richtlijnopmerkingen" te openen onder "Organisatie" in het organisatiedashboard. Je krijgt een overzicht van de gebruiker die een richtlijn heeft becommentarieerd, de beleidsnaam, de eigenaar van de richtlijn, wanneer het commentaar is achtergelaten en de actie.
Als je alle richtlijnopmerkingen wilt zien of alleen de opmerkingen wilt filteren voor richtlijnen die aan jou zijn toegewezen, kun je de filters aan de rechterkant naast "Richtlijneigenaar" aanvinken.
Vaardigheidstest monitoring
Waar vind je deze weergave? Dashboard -> vervolgkeuzelijst organisatienaam -> Meer -> Skilltestresultaten
Als je de resultaten van de vaardigheidstoetsen van je werknemers wilt controleren, open dan het tabblad "Resultaten vaardigheidstoetsen" onder "Organisatie" op het organisatiedashboard. Je ziet een overzicht van je werknemers, hun status, de toetsen en hun resultaten gedurende de hele gebruikstijd en gedurende de afgelopen 12 maanden. Als je de resultaten gedetailleerder wilt bekijken, klik je op "Toon resultaten".
Als u het tabblad "Resultaten weergeven" hebt geopend, krijgt u informatie over wanneer de werknemer de vaardigheidstest van een geselecteerd thema in zijn Guidebook heeft gedaan en hoe de prestatie was (in percentage):
Richtlijnen en rapporten
Waar kan ik deze weergave vinden? Dashboard -> thema "Personeelsbeveiliging"-> rapporten
Je kunt ook een rapport maken over je richtlijnen. Ga naar het thema van je keuze, in het voorbeeld hieronder is dat het thema "Personeelsbeveiliging", en open het tabblad "Rapporten" om je aangemaakte rapport te vinden met daarin de richtlijndetails voor dit thema.
Vragen en feedback
Heb je nog vragen, wil je een ander hulpartikel of wil je feedback geven? Neem dan contact op met ons team via team@cyberday.ai of de chatbox rechtsonder.
