Tegenwoordig zijn mobiele apparaten niet meer weg te denken uit het persoonlijke en professionele leven. 70% van de werknemers gebruikt persoonlijke apparaten voor werktaken. Deze mix van persoonlijke en werkactiviteiten op hetzelfde apparaat verhoogt weliswaar de productiviteit, maar brengt ook verborgen beveiligingsrisico's met zich mee. Populaire apps, die werknemers vaak downloaden, kunnen onbewust gevoelige bedrijfsgegevens blootleggen. Ons doel hier is om het bewustzijn te vergroten en werkgevers en werknemers te helpen bij het identificeren van deze risicovolle apps om bedrijfsgegevens effectief te beveiligen.
Sociale media-apps en hun privacyproblemen
TikTok: TikTok is geëxplodeerd in populariteit, met meer dan 1 miljard actieve gebruikers wereldwijd. Deze app staat echter bekend om zijn agressieve gegevensverzamelingspraktijken. TikTok verzamelt uitgebreide locatie- en apparaatgegevens, wat grote zorgen baart over het delen van gegevens met buitenlandse entiteiten. Uit een onderzoek is gebleken dat meer dan 60% van de populaire mobiele apps, waaronder TikTok, informatie verzamelt uit privégesprekken en geolocatiegegevens. Dit maakt TikTok bijzonder gevaarlijk wanneer het geïnstalleerd is op werkapparaten, omdat de verzamelde gegevens gevoelige bedrijfsinformatie kunnen blootleggen.
Facebook: Met bijna 3 miljard gebruikers wereldwijd is Facebook meer dan alleen een sociaal platform; het is een enorme opslagplaats van gebruikersgegevens. Facebook verzamelt uitgebreide informatie, waaronder surfgewoonten, persoonlijke gegevens en interacties, die gevoelige werkgerelateerde informatie kunnen blootleggen. Volgens critici kan de enorme hoeveelheid gegevens die Facebook verzamelt zowel de persoonlijke als de bedrijfsveiligheid in gevaar brengen. Het is essentieel voor werknemers om de implicaties van het gebruik van Facebook op werkapparaten te begrijpen, omdat de gegevens die worden verzameld uit hun activiteiten kunnen worden gebruikt op manieren die de bedrijfsprivacy in gevaar kunnen brengen.
Snapchat: Snapchat staat bekend om zijn verdwijnende berichten en geeft een vals gevoel van veiligheid. Terwijl de berichten zelf verdwijnen, slaat Snapchat metadata en locatiegegevens op. Als werknemers Snapchat gebruiken voor werkgerelateerde gesprekken, kunnen deze opgeslagen metadata een aanzienlijk risico vormen. Uit onderzoek blijkt dat 80% van de populaire apps gegevens verzamelt over verzonden en ontvangen berichten, en Snapchat is daarop geen uitzondering. De locatiegegevens die Snapchat opslaat kunnen ook een enorme kwetsbaarheid vormen, waardoor het een riskante app is om op elk apparaat te hebben dat voor werkdoeleinden wordt gebruikt.
"De veiligheid en persoonlijke gegevens van gebruikers kunnen gemakkelijk in gevaar worden gebracht door misbruik van mobiele apps." - Beveiligingsexpert

Berichtenapps met verborgen risico's
WhatsApp: Hoewel WhatsApp vaak wordt geprezen voor zijn end-to-end encryptie, die ervoor zorgt dat berichten alleen kunnen worden gelezen door de verzender en de ontvanger, verzamelt het nog steeds een aanzienlijke hoeveelheid metadata. Deze metagegevens omvatten details zoals contactlijsten en de frequentie van de communicatie, die worden gedeeld met het moederbedrijf Meta. Volgens een onderzoek van Privacy International kunnen metadata net zo onthullend zijn als de inhoud van de berichten zelf, waardoor het een potentieel risico vormt voor gevoelige werkgerelateerde gesprekken. Als je werknemers WhatsApp gebruiken voor hun werk, is het cruciaal om te weten welke informatie wordt verzameld en hoe deze kan worden gebruikt.
Telegram: Hoewel Telegram populair is vanwege zijn snelheid en multimedia-ondersteuning, zijn niet alle chats standaard versleuteld. Alleen "Secret Chats" bieden end-to-end encryptie, terwijl de rest wordt opgeslagen op de servers van Telegram. De locaties van de servers zijn een onderwerp van zorg, omdat de jurisdictie van gegevens van invloed kan zijn op de beveiliging van gegevens. Volgens cyberbeveiligingsdeskundigen worden gevoelige werkgegevens die worden opgeslagen op platforms zonder uitgebreide versleutelingsprotocollen blootgesteld aan potentiële veiligheidsrisico's.
Kik Messenger: Kik is wijd en zijd bekritiseerd voor zijn gebrek aan sterke encryptie en ondeugdelijke privacypraktijken. In tegenstelling tot veiligere messaging apps biedt Kik geen end-to-end encryptie, wat betekent dat berichten kunnen worden onderschept of geopend door derden. Gezien deze kwetsbaarheden kan het gebruik van Kik voor werkcommunicatie vertrouwelijke bedrijfsinformatie in gevaar brengen. In een rapport van cyberbeveiligingsbedrijf Norton wordt aangeraden om door het bedrijf goedgekeurde berichtenplatforms te gebruiken die beveiliging op bedrijfsniveau bieden.
Cloudopslagapps en kwetsbaarheden bij het delen van bestanden
Google Drive: Hoewel Google Drive veel wordt gebruikt en door veel bedrijven wordt vertrouwd voor cloudopslag, kan het aanzienlijke risico's met zich meebrengen als het niet goed wordt beheerd. Het platform is over het algemeen veilig, maar er ontstaan problemen als werknemers persoonlijke en werkaccounts door elkaar gebruiken. Deze vermenging kan leiden tot het per ongeluk lekken van gegevens, waardoor gevoelige bedrijfsinformatie wordt blootgesteld aan onbevoegde toegang. Volgens een rapport van Cloud Security Alliance heeft bijna 23% van de bedrijven te maken gehad met datalekken als gevolg van onbeveiligde cloudopslag. Door ervoor te zorgen dat werknemers aparte accounts aanhouden voor persoonlijk en professioneel gebruik, kunnen dergelijke kwetsbaarheden worden voorkomen.
Dropbox: Dropbox biedt vergelijkbare diensten als Google Drive, waardoor het een populaire keuze is voor het delen en opslaan van bestanden. Gegevens die zijn opgeslagen in persoonlijke Dropbox-accounts kunnen echter gemakkelijk worden geopend door onbevoegde gebruikers als er geen robuuste beveiligingsmaatregelen zijn getroffen. In een onderzoek uit 2017 van het Ponemon Institute noemde 57% van de IT-professionals slecht gebruikersgedrag als belangrijkste oorzaak van gegevensschendingen in cloudomgevingen. Het is essentieel dat bedrijven strikte toegangscontroles afdwingen en werknemers voorlichten over de risico's van het opslaan van werkgegevens in persoonlijke accounts.
SHAREit: SHAREit, oorspronkelijk ontworpen om snel bestanden te delen tussen apparaten, is gemarkeerd voor meerdere beveiligingsproblemen. Door deze zwakke plekken kunnen onbevoegde gebruikers mogelijk toegang krijgen tot gedeelde bestanden, waardoor het onveilig wordt om werkgerelateerde documenten over te brengen. Cyberbeveiligingsbedrijf Trend Micro heeft kritieke kwetsbaarheden gevonden in SHAREit die kunnen leiden tot het op afstand uitvoeren van code en het lekken van gegevens. Gezien de potentiële risico's zouden bedrijven het gebruik van onbeveiligde apps voor het delen van bestanden moeten ontmoedigen en doorgelichte, veilige alternatieven moeten promoten.
Populaire game-apps met privacyproblemen
Gaming-apps zijn ongelooflijk populair geworden, niet alleen voor entertainment maar ook als een manier om te ontspannen tijdens pauzes op het werk. Maar hoewel ze geweldige ontspanning bieden, kunnen ze ook een grote bron van privacyproblemen en gegevenslekken zijn, vooral op apparaten die voor het werk worden gebruikt.
PUBG Mobile: PUBG Mobile is een van de meest gespeelde spellen ter wereld en heeft een enorm gebruikersbestand. Grote populariteit gaat echter gepaard met grote zorgen over de privacy. Deze app verzamelt uitgebreide gegevens, waaronder je locatie, apparaatgegevens en gebruikersinteracties. Stel je het risico voor dat je locatiegegevens worden blootgelegd of dat je apparaatgegevens kwetsbaar worden - dat is niet alleen een hypothetische dreiging, maar een reëel beveiligingsrisico. Met name apps met een hoog profiel, zoals PUBG Mobile, zijn belangrijke doelwitten voor datalekken en hackpogingen, waardoor ze bijzonder riskant zijn op werkapparaten.
Clash of Clans: Een andere grote speler in de wereld van mobiele games, Clash of Clans, verzamelt ook een heleboel spelersgegevens. Dit omvat vitale apparaatgegevens en gebruikspatronen. Als je dit speelt op een telefoon die je ook voor je werk gebruikt, bestaat de kans dat de app onbedoeld je gewoonten blootlegt. Informatie zoals wanneer je speelt, hoe lang, en zelfs mogelijke locatiegegevens kunnen worden opgevraagd, wat kan leiden tot aanzienlijke veiligheidslekken.
Candy Crush Saga: Er zijn maar weinig spellen die zo succesvol zijn als Candy Crush Saga. Hoewel het onschuldig lijkt, verzamelt het in feite een groot aantal persoonlijke gegevens. Dit omvat alles van apparaatinformatie tot gegevens van sociale media als deze verbonden zijn. De uitgebreide gegevensverzamelingspraktijken van de app maken het nog een riskante kanshebber voor werkapparaten. De zorg is niet alleen hypothetisch; volgens beveiligingsexperts verzamelt ongeveer 60% van de populaire mobiele apps informatie uit privégesprekken, en Candy Crush Saga is geen uitzondering.
Hoewel deze games ongetwijfeld leuk en boeiend zijn, kunnen de gegevens die ze verzamelen onbedoeld je bedrijfsgegevens in gevaar brengen. Blijf bewust en maak weloverwogen keuzes over de apps die je downloadt op apparaten die gevoelige werkinformatie verwerken.
Apps van nutsbedrijven die te veel gegevens verzamelen
Utility apps zijn vaak essentieel voor het verbeteren van de functionaliteit van het apparaat, maar sommige dragen verborgen gevaren met zich mee die zowel persoonlijke als werkgerelateerde gegevens in gevaar kunnen brengen. Ze kunnen echter een ernstig beveiligingsrisico vormen als je je mobiele apparaat zelfs maar gedeeltelijk voor werkdoeleinden gebruikt. Hoewel nuttige apps zoals CamScanner, Clean Master en AI.type Keyboard aanzienlijke voordelen kunnen bieden, is voorzichtigheid geboden omdat ze te veel gegevens kunnen verzamelen en er in het verleden beveiligingslekken zijn geweest.
CamScanner valt op door een opmerkelijke controverse waarbij het malware bleek te verspreiden. CamScanner was oorspronkelijk een zeer populaire app voor het onderweg scannen van documenten, maar de betrokkenheid van het programma bij de distributie van malware heeft de reputatie van de app aanzienlijk aangetast. Dit incident onderstreept het belang van voorzichtigheid bij het gebruik van hulpprogramma's, vooral voor werkgerelateerde taken. Malware in dergelijke apps kan gevoelige informatie in gevaar brengen, wat kan leiden tot datalekken en ongeautoriseerde toegang.
Clean Master, een andere veelgebruikte hulpprogramma-app, is berucht om zijn invasieve gegevensverzamelingspraktijken. Hoewel het op de markt wordt gebracht als een hulpmiddel om de prestaties van het apparaat te optimaliseren door ongewenste bestanden op te ruimen, traceert Clean Master uitgebreide persoonlijke gegevens en houdt het gebruikersgedrag in de gaten. Op een apparaat dat voor het werk wordt gebruikt, kunnen dergelijke opdringerige gegevensverzamelingen vertrouwelijke bedrijfsgegevens en werknemersactiviteiten blootleggen. De afweging tussen nut en privacy maakt Clean Master een riskante keuze voor elke professionele omgeving.
Laten we tot slot eens kijken naar de risico's van AI.type Keyboard. Deze aangepaste toetsenbord-app biedt verbeterde typfuncties, maar is betrokken geweest bij een aanzienlijk datalek waarbij miljoenen gebruikersgegevens zijn blootgelegd. Keyboard apps nemen een bijzonder gevoelige positie in omdat ze elke toetsaanslag kunnen vastleggen. In de context van het werk kan dit betekenen dat wachtwoorden, vertrouwelijke communicatie en bedrijfseigen informatie mogelijk worden blootgelegd. De inbreuk met AI.type Keyboard herinnert ons aan de kwetsbaarheden van zelfs schijnbaar onschuldige hulpprogramma-apps.
Apps voor gezondheid en fitness met potentiële blootstelling
In de afgelopen jaren hebben apps voor gezondheid en fitness enorm aan populariteit gewonnen, waardoor miljoenen mensen hun trainingsroutines en eetgewoonten kunnen bijhouden. Het gemak dat ze bieden gaat echter gepaard met potentiële beveiligingsrisico's, vooral wanneer deze apps worden gebruikt op apparaten die ook toegang hebben tot bedrijfsgegevens.
Strava is een goed voorbeeld van dit tweesnijdende zwaard. Hoewel het een gedetailleerd overzicht geeft van fitnessactiviteiten, houdt het ook geolocatiegegevens bij. Dit kan onbedoeld gevoelige locaties van werknemers of zelfs reisroutes van bedrijven onthullen. In 2018 kwam Strava in opspraak toen haar heatmapfunctie de locaties van militaire bases onthulde. Dergelijke incidenten illustreren het potentiële risico dat deze apps gevoelige positiegegevens lekken.
Een andere populaire app, MyFitnessPal, heeft zijn deel van beveiligingsproblemen gehad. In 2018 kreeg het platform te maken met een aanzienlijk datalek, waarbij persoonlijke gegevens van ongeveer 150 miljoen gebruikers werden blootgelegd. Als deze app op een werkapparaat draait, worden persoonlijke gebruikersgegevens een toegangspoort tot kwetsbaarheden binnen het bedrijf. Als de inloggegevens van een werknemer gecompromitteerd zijn, kunnen hackers mogelijk toegang krijgen tot werkgerelateerde gegevens die op hetzelfde apparaat zijn opgeslagen of geopend. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom een app als MyFitnessPal onschuldig lijkt. Het is immers ontworpen om gebruikers te helpen bij het bijhouden van hun dieet en lichaamsbeweging, wat inherent persoonlijke activiteiten zijn. De primaire functie van de app is het bevorderen van gezondheid en welzijn, waardoor het een hoofdbestanddeel is voor veel mensen die bewust bezig zijn met hun fitnessdoelen.
De functionaliteit van MyFitnessPal vereist echter dat er een aanzienlijke hoeveelheid persoonlijke gegevens wordt verzameld. Dit omvat niet alleen voedingsgewoonten en trainingsroutines, maar ook potentieel gevoelige informatie zoals locatiegegevens, gezondheidsgegevens en zelfs sociale interacties als de communityfuncties van de app worden gebruikt. Deze uitgebreide gegevensverzameling kan gebruikers onbedoeld blootstellen aan privacyrisico's, vooral als de app wordt gecompromitteerd of misbruikt.
Het gebruik van statistieken, zoals het feit dat het aantal cyberaanvallen op mobiele apparaten in 2020 met 30% is toegenomen, onderstreept het belang van proactieve beveiligingsmaatregelen. Het gemak van deze apps mag niet ten koste gaan van de beveiliging van gegevens. Daarom is de belangrijkste conclusie dat zelfs ogenschijnlijk onschuldige apps aanzienlijke beveiligingsrisico's kunnen opleveren. Het is cruciaal om voorzichtig te blijven en op de hoogte van de gegevensprivacyprocedures van alle apps, vooral die apps die vaak worden gebruikt. Door de potentiële gevaren te begrijpen en proactieve maatregelen te nemen, zoals het gebruik van sterke, unieke wachtwoorden en het inschakelen van twee-factor authenticatie, kunnen gebruikers zowel hun persoonlijke als professionele gegevens beter beschermen.
Gratis VPN-apps: Risicovolle verbindingen
Het vinden van een betrouwbare VPN kan aanvoelen als het navigeren door een mijnenveld, vooral omdat er zoveel gratis opties beschikbaar zijn die beweren je gegevens te beveiligen. Niet alle VPN's bieden echter hetzelfde niveau van bescherming en sommige introduceren zelfs extra veiligheidsrisico's.
Hola VPN: Hola VPN werkt als een peer-to-peer netwerk en stelt gebruikers in staat om hun internetverkeer via elkaars apparaten te leiden. Hoewel dit klinkt als een eenvoudige en resource-efficiënte manier om een VPN te gebruiken, brengt het aanzienlijke beveiligingsrisico's met zich mee. Je internetverkeer kan worden blootgesteld aan andere gebruikers op hetzelfde netwerk, waardoor bedrijfscommunicatie mogelijk toegankelijk wordt voor onbevoegden. Volgens een rapport uit 2022 van CSO Online kunnen peer-to-peer VPN's zoals Hola de integriteit van gegevens drastisch in gevaar brengen en gebruikers blootstellen aan hackpogingen.
SuperVPN: SuperVPN is gemarkeerd voor grote beveiligingsproblemen die man-in-the-middle-aanvallen mogelijk maken. Met dit soort aanvallen kunnen cybercriminelen de communicatie tussen jou en een service onderscheppen en wijzigen zonder dat je het weet. Dergelijke risico's zijn vooral problematisch voor werkgegevens, waar vertrouwelijkheid van cruciaal belang is. Beveiligingsonderzoekers van VPNPro ontdekten dat gebruikersgegevens op SuperVPN gemakkelijk konden worden onderschept, waardoor gevoelige bedrijfsinformatie ernstig gevaar liep.
Het gebruik van een onveilige VPN kan de voordelen van het versleutelen van je gegevens tenietdoen. Daarom is het belangrijk om VPN-diensten zorgvuldig te controleren en de voorkeur te geven aan diensten met strenge beveiligingsprotocollen en een bewezen staat van dienst in het beschermen van gebruikersgegevens. Geef altijd de voorkeur aan VPN's met sterke versleutelingsstandaarden, een bewezen no-logging beleid en robuuste Transport Layer Security (TLS) om uitgebreide bescherming te garanderen.
Apps voor entertainment en winkelen
Wish onderscheidt zich door zijn betaalbaarheid en variëteit, maar gaat gepaard met grote zorgen over de privacy. De app verzamelt uitgebreide gebruikersgegevens, waaronder apparaatgegevens en persoonlijke informatie. Het privacybeleid meldt dat Wish gegevens verzamelt over gebruikersgedrag, aankooppatronen en zelfs de sociale netwerkverbindingen van gebruikers. Bij gebruik op werkapparaten kan deze uitgebreide gegevensverzameling leiden tot het blootleggen van gevoelige bedrijfsinformatie.
AliExpress, een andere belangrijke speler in de wereld van online winkelen, lijkt veel op Wish wat betreft het verzamelen van gegevens. AliExpress verzamelt uitgebreide gegevens over haar gebruikers, van specifieke apparaten tot uitgebreide persoonlijke informatie. In de eigen privacyverklaring van AliExpress worden de praktijken gedetailleerd beschreven en wordt benadrukt dat onder andere gebruikersinteracties, aankoopgeschiedenis en apparaatidentificatie worden bijgehouden. Dergelijke uitgebreide gegevensverzameling kan mogelijk persoonlijke en bedrijfsinformatie blootleggen, waardoor het cruciaal is voor werknemers om voorzichtig te zijn met het installeren en gebruiken van deze apps op hun werkapparaten.
Volgens een rapport van Statista zal de wereldwijde internetpenetratie van mobiele telefoons in 2022 naar verwachting meer dan 61% bedragen. Nu steeds meer werknemers smartphones gebruiken voor zowel persoonlijke als professionele taken, is het van vitaal belang om inzicht te hebben in de gegevenspraktijken van populaire apps zoals Wish en AliExpress. Omdat deze apps mogelijk toegang hebben tot gevoelige werkgerelateerde informatie, moeten bedrijven voorzichtig zijn met de applicaties die op de apparaten van hun werknemers worden geïnstalleerd.
In een wereld waar gemak vaak belangrijker is dan voorzichtigheid, is het essentieel om de risico's af te wegen voordat entertainment- of shoppingapps worden samengevoegd met werkactiviteiten. Bedrijven kunnen deze risico's beperken door een strikt beleid voor mobiele apparaten te implementeren en mensen bewust te maken van de mogelijk invasieve gegevensverzamelingspraktijken van deze populaire applicaties.
Conclusie
Laten we tot slot even stilstaan bij de risico's van het combineren van persoonlijke en werkapplicaties op één apparaat. Het mengen van deze apps vervaagt niet alleen de grens tussen je privé- en beroepsleven, maar zet ook de deur open voor tal van beveiligingsrisico's. Zo kunnen gevoelige bedrijfsgegevens onbedoeld worden blootgesteld als een gecompromitteerde app toegang krijgt tot je apparaat. Gevoelige bedrijfsgegevens kunnen bijvoorbeeld onbedoeld worden blootgesteld als een gecompromitteerde app toegang krijgt tot je apparaat. Dezelfde apps die je misschien gebruikt om in contact te blijven met vrienden of om je te vermaken, kunnen uitgebreide gegevens verzamelen, wat kan leiden tot mogelijke datalekken die de integriteit van je bedrijf in gevaar brengen.
Ter illustratie: uit een onderzoek van Symantec blijkt dat 42% van de datalekken te wijten is aan zoekgeraakte of gestolen apparaten, wat de dringende behoefte aan strenge controlemaatregelen onderstreept. Hier komen oplossingen voor Mobile Device Management (MDM) of Mobile Application Management (MAM) om de hoek kijken. Deze tools bieden een robuust kader om beleidsregels af te dwingen, app-gebruik te controleren en bedrijfsgegevens te beschermen. Ze helpen ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde, veilige apps worden gebruikt op werkapparaten, waardoor de risico's van ongeautoriseerde software effectief worden beperkt.
Bovendien is het implementeren van een MDM- of MAM-oplossing slechts een deel van de strategie. Medewerkers aanmoedigen om hun privé- en werkactiviteiten te scheiden is net zo cruciaal voor het handhaven van de beveiliging. Dit kan worden bereikt door speciale apparaten voor werkdoeleinden uit te geven of veilige werkprofielen in te stellen op persoonlijke apparaten. Een inzichtelijk rapport van Gartner benadrukt dat 70% van de professionals van mening is dat het scheiden van werk- en persoonlijke apps de productiviteit en veiligheid aanzienlijk verhoogt.
Hoewel persoonlijke apparaten ongeëvenaard gemak met zich meebrengen, brengen ze ook unieke uitdagingen met zich mee die proactief beheerd moeten worden. Door MDM/MAM-oplossingen te omarmen en de scheiding van persoonlijke en werkgerelateerde activiteiten te bevorderen, kunnen bedrijven een veiligere en productievere werkomgeving creëren. De veiligheid van bedrijfsgegevens hangt af van een gezamenlijke inspanning, die niet alleen geavanceerde tools omvat, maar ook opleiding en bewustzijn onder werknemers.
"Beveiliging is geen product, maar een proces." - Bruce Schneier
Vergeet niet dat het beveiligen van mobiele apparaten geen eenmalige taak is, maar een voortdurende inspanning. Blijf op de hoogte, blijf voorzichtig en blijf op de hoogte van best practices om bedrijfsgegevens beschermd te houden.